Häufig gestellte Fragen
Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir wählen unsere Accessoires bei spezialisierten Herstellern aus, um sichere und langlebige Materialien (Leder, Edelstahl, hochwertiges Silikon) zu fairen Preisen zu garantieren. Jedes Stück wird vor dem Versand kontrolliert.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellungen?
Im Durchschnitt dauert die Bearbeitung einer Bestellung 1 bis 2 Werktage.
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten, was soll ich tun?
Keine Sorge! Manche Bestellungen werden aufgrund unserer mehreren Lager in mehreren Paketen versendet.
Was tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wann wird meine Karte belastet?
Ihre Karte wird sofort bei Ihrer Bestellung belastet.
Wie sind die Öffnungszeiten des Kundendienstes?
Wir sind von Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr erreichbar, mit einer Antwortzeit von 24 bis 48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Ihre Frage wird hier nicht beantwortet?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Kontaktseite für alle Fragen, die in diesen FAQ nicht behandelt werden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.