Verkoopvoorwaarden
OVERZICHT
De website bdsm-house.com wordt geëxploiteerd door de micro-onderneming VCOMMERCE, handelend onder de handelsnaam bdsm-house.com. De maatschappelijke zetel is gevestigd op 47 Rue Vivienne, 75002 Parijs, Frankrijk, ingeschreven onder het SIRET-nummer 98252506500024.
Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze « Service » en verklaart u zich gebonden aan de volgende algemene gebruiksvoorwaarden (« Servicevoorwaarden », « Voorwaarden »), met inbegrip van de aanvullende algemene gebruiksvoorwaarden en beleidsregels waarnaar in dit document wordt verwezen en/of die via hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, dienstverleners, klanten, handelaren en/of contentbijdragers zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden aandachtig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle algemene gebruiksvoorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of de Services niet gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Elk hulpmiddel of elke functie die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, is eveneens onderworpen aan de Servicevoorwaarden. U kunt op elk moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Het voortgezette gebruik van of de toegang tot de website na het publiceren van eventuele wijzigingen vormt een aanvaarding van deze wijzigingen.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het onlineplatform voor e-commerce waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
SECTIE 1 - SERVICEVOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door deze Servicevoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om iedere minderjarige die van u afhankelijk is deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en u mag, in het kader van het gebruik van de service, de wetten van uw rechtsgebied niet overtreden (met inbegrip van maar niet beperkt tot de auteursrechtwetten).
U mag in geen geval wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.
Het niet naleven of enige schending van een van de voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van uw Services.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Service aan wie dan ook, om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en kan omvatten (a) verzendingen over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van de netwerken of verbindingsapparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld bij overdracht over netwerken.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Service, geen enkel gebruik van de Service of toegang tot de Service of tot enig contact op de website waarmee de Service wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De in deze overeenkomst gebruikte titels zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele andere wijze.
SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien de op deze site beschikbaar gestelde informatie niet juist, volledig of actueel is. De inhoud van deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor besluitvorming zonder primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk gebruik van de inhoud op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht de informatie erop bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DE SERVICE EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig deel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn jegens u of jegens een derde niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online, op de website, beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid: TERUGBETALINGSBELEID
Wij hebben ons ingespannen om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo getrouw mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van de kleuren op uw computerscherm juist zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, om de verkoop van onze producten of Services te beperken tot iedere persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product of elke Service die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod van een product of Service dat op deze site wordt aangeboden, is nietig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten, informatie of andere door u gekochte of verkregen elementen aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. In geval van wijziging of annulering van een bestelling kunnen wij proberen u hierover te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door handelaren, doorverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens, met name uw e-mailadres en de nummers en vervaldata van uw creditcard, snel bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen uitvoeren en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer details ons terugbetalingsbeleid: TERUGBETALINGSBELEID
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle hebben en waarop wij geen enkel toezicht hebben.
U erkent en aanvaardt dat wij toegang tot deze hulpmiddelen verlenen « in de staat waarin ze zich bevinden » en « zoals beschikbaar » zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van de door de site aangeboden optionele hulpmiddelen is volledig op eigen risico en u dient zich ervan te vergewissen dat u de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen door de betrokken externe leverancier(s) worden geleverd kent en goedkeurt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Services en/of nieuwe functies aanbieden via de website (met name het beschikbaar stellen van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Deze nieuwe functies en/of nieuwe Services zullen eveneens onderworpen zijn aan deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen elementen van derden bevatten.
De links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de juistheid, en wij garanderen niets en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor enig document of enige website van derden, of voor enig ander document, product of Service van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Services, bronnen, inhoud of enige andere transactie die in verband met websites van derden wordt uitgevoerd. Beoordeel het beleid en de praktijken van de derde zorgvuldig en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betrokken derde worden gericht.
SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) of, zonder dat wij u daarom vragen, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere documenten verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk de « opmerkingen »), stemt u ermee in dat wij op elk moment en zonder beperking de opmerkingen die u ons doorgeeft mogen wijzigen, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op welke wijze en op welke drager dan ook mogen gebruiken. Wij hebben en zullen geen enkele verplichting hebben (1) om de vertrouwelijkheid van de opmerkingen te bewaren, (2) om een vergoeding voor de opmerkingen te betalen of (3) om op de opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om inhoud te controleren, te wijzigen of te verwijderen die wij, naar eigen goeddunken, onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die de intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
U erkent dat uw opmerkingen geen enkel recht van een derde schenden, met name auteursrechten, merken, privacy, persoonlijkheid of enig ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt er tevens mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten, noch een computervirus of andere schadelijke software die de werking van de Service of van enige verwante website op welke wijze dan ook kan aantasten. Het is u niet toegestaan een vals e-mailadres te gebruiken, zich voor iemand anders uit te geven of ons of derden te misleiden over de oorsprong van de opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u opstelt en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de opmerkingen die door u of door een derde worden gepubliceerd.
SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verzenden van persoonsgegevens via de winkel wordt geregeld door ons privacybeleid, dat hier kan worden geraadpleegd: PRIVACYBELEID
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan informatie op onze site of in de Service typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om elke fout, onnauwkeurigheid of omissie te corrigeren, en om de informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Service of op enige verwante website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (met name nadat u uw bestelling hebt ingediend).
Wij zijn niet verplicht om de informatie in de Service of op enige verwante website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij de wet dit vereist. Geen enkele in de Service of op een verwante website vermelde bijwerkings- of actualiseringsdatum mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle in de Service of op een verwante website vervatte informatie is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 -VERBODEN GEBRUIK
Naast de andere in de Servicevoorwaarden vermelde verbodsbepalingen is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor illegale doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan illegale handelingen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of statelijke reglementering, regel, wet of lokale verordening te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, kwetsen, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etnische afkomst, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enig ander type schadelijke code te importeren of te verzenden die zal of kan worden gebruikt op een wijze die de functionaliteit of de werking van de Service of van enige verwante website, andere websites of het internet aantast; (h) om de persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor doeleinden van spam, phishing, pharming, voorwendsel, spidering, crawling of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) voor doeleinden van verstoring of omzeiling van de beveiligingsvoorzieningen van de Service of van enige verwante website, andere websites of het internet. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of van enige verwante website te beëindigen in geval van schending van een van de verboden gebruiken.
SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIE; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Service kunnen worden verkregen juist of betrouwbaar zullen zijn.
U aanvaardt dat wij de Service voor onbepaalde duur kunnen intrekken of op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U aanvaardt uitdrukkelijk dat het gebruik of het onvermogen om de Service te gebruiken op eigen risico geschiedt. De Service en alle producten en Services die u via de Service worden geleverd, worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd « in de staat waarin ze zich bevinden » en « zoals beschikbaar » voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, met name alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en het ontbreken van inbreuk.
In geen geval zullen bdsm-house.com, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, onderaannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, zonder beperking, winstderving, omzetderving, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige andere soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een contract, een onrechtmatige daad (met name nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Service of van enig via de Service verkregen product, of voor enige andere vordering die op welke wijze dan ook verband houdt met uw gebruik van de Service of van enig product, met inbegrip van maar niet beperkt tot enige fout of omissie in de inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Service of van enige inhoud (of product) die via de Service wordt weergegeven, verzonden of beschikbaar gesteld, zelfs indien men op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid daarvan. Aangezien bepaalde staten of bepaalde rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal in die staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale mate die door de wet is toegestaan.
SECTIE 14 - VRIJWARING
U stemt ermee in om bdsm-house.com en onze moedermaatschappij, onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, onderaannemers, licentiegevers, dienstverleners, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke vordering of eis, met name redelijke advocatenkosten, die door een derde wordt ingediend wegens uw schending van deze Servicevoorwaarden of van de documenten die er door verwijzing in zijn opgenomen, of wegens uw schending van enige wet of van de rechten van een derde, of voortvloeiend uit deze schending.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze bepaling niettemin van toepassing zijn in de maximale mate die door het toepasselijke recht is toegestaan, en zal het niet-afdwingbare deel geacht worden uit deze Servicevoorwaarden te zijn verwijderd, waarbij deze beslissing de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aantast
SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle nuttige doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden zijn geldig totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Services niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u ophoudt onze site te gebruiken.
Indien wij van mening zijn dat u een van de termen of bepalingen van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of vermoeden dat u deze niet hebt nageleefd, kunnen wij deze overeenkomst eveneens op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen en blijft u alle tot en met de datum van beëindiging verschuldigde bedragen verschuldigd; en/of kunnen wij u bijgevolg de toegang tot onze Services (of tot een deel daarvan) weigeren.
SECTIE 17 - VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST
Het feit dat wij een recht of een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of toepassen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en elk beleid of elke bedrijfsregel die wij op deze site of met betrekking tot de Service publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons. Zij regelen uw gebruik van de Service en vervangen alle eerdere of gelijktijdige, mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, communicaties en voorstellen tussen u en ons (met inbegrip van maar niet beperkt tot alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Enige dubbelzinnigheid in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zal niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en elke afzonderlijke overeenkomst waarmee wij u Services leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Frankrijk.
SECTIE 19 -WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt op elk moment de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om periodiek te controleren of onze website is gewijzigd. Het voortgezette gebruik van of de toegang tot onze website of de Service na het publiceren van enige wijziging van deze Servicevoorwaarden vormt de aanvaarding van deze wijzigingen.
SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden dienen aan ons te worden gericht via contact@bdsm-house.com.
Onze contactgegevens worden hieronder weergegeven:
Telefoon: +33 7 85 75 43 85
E-mail: contact@bdsm-house.com
Klantenservice: van maandag tot en met zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur
Wij streven ernaar om alle aanvragen binnen 24 uur te beantwoorden.